Para entrar en tu espacio personal del DELE ve a tienda.cervantes.org/login, escribe el mismo correo electrónico que usaste al inscribirte y pulsa “Continuar”: si ya tienes cuenta, te pedirá la contraseña. Desde ahí te inscribes, descargas tu resguardo y, después del examen, consultas tus notas, tus certificados y tu diploma. El error más común es entrar con otro correo: la web te crea una cuenta nueva y vacía.

Después de cada convocatoria me llegan decenas de mensajes del tipo “entro y no veo nada” o “no encuentro dónde se ven las notas”. Casi siempre es lo mismo: un correo distinto, una contraseña que nunca se creó o la web antigua del Cervantes guardada en favoritos. Te explico cómo funciona ahora el acceso, paso a paso.

¿Dónde está el login del DELE?

El acceso a tu cuenta del Instituto Cervantes está en la tienda en línea del Instituto Cervantes. Es la misma cuenta con la que se compra la inscripción, y es también tu espacio personal para ver calificaciones y certificados.

Si tienes guardada la antigua web de exámenes (examenes.cervantes.es), ahora te lleva a una página de información del Instituto Cervantes: a 2 de noviembre de 2026 está en mantenimiento mientras preparan una web nueva, y solo muestra fechas, plazos y el enlace “accede a tu espacio personal”, que te manda a la misma página de acceso de la tienda.

¿Cómo entro en mi espacio personal, paso a paso?

  1. Entra en tienda.cervantes.org/login. Verás la pantalla “Iniciar sesión o registrarse”.
  2. Escribe tu correo electrónico y pulsa “Continuar”. Tiene que ser el mismo correo con el que te inscribiste al examen, letra por letra.
  3. Si ese correo ya tiene cuenta, la web te pide la contraseña. Si no la tiene, te ofrece crear una cuenta nueva.
  4. Una vez dentro, busca el apartado de tus compras o inscripciones (para el resguardo) o el de tus certificaciones (para las notas y el diploma).

Fíjate en el paso 3, porque ahí está la trampa: si la web te propone crear una cuenta y tú ya estás inscrito, para. Seguramente estás escribiendo otro correo, o el mismo con una errata. Si creas una cuenta nueva, estará vacía: ni tu inscripción ni tus resultados aparecerán ahí.

No recuerdo la contraseña (o nunca la creé), ¿qué hago?

Esto le pasa a muchísima gente, porque en la tienda del Cervantes la contraseña no se crea al registrarte: se crea después, desde un enlace que llega por correo. Si no la tienes:

  • Desde la pantalla de acceso, pide recuperar o restablecer la contraseña con tu correo de inscripción.
  • Te llega un correo de noreply@cervantes.es con el asunto “Restablecimiento de contraseña”. Mira también en spam.
  • Pincha el enlace cuanto antes, porque caduca, y escribe tu contraseña nueva dos veces.
  • Vuelve a la página de acceso y entra con tu correo y tu contraseña nueva.

Te lo enseño con capturas, pantalla a pantalla, en Cómo inscribirse al DELE paso a paso.

¿Qué puedo hacer desde mi espacio personal?

  • Inscribirte a una convocatoria (en España, la inscripción es solo en línea). La inscripción para las convocatorias de 2027 abre el 18 de noviembre de 2026.
  • Descargar tu resguardo de inscripción, que tienes que llevar el día del examen junto con tu documento de identidad original.
  • Consultar tus calificaciones cuando se publiquen y descargar tu certificado de calificaciones.
  • Descargar tu diploma digital si has sido APTO. Te lo explico en Diploma DELE: cómo descargarlo y si caduca.

¿Por qué no veo mis notas si ya he hecho el examen?

Las causas más frecuentes, por orden:

  • Todavía no se han publicado. Las notas salen unos dos meses después de la prueba escrita, y unos tres en las convocatorias de mayo y noviembre. Te lo detallo en Resultados del DELE: cuándo salen y cómo verlos.
  • Has entrado con otro correo. Cierra sesión y vuelve a entrar con el correo exacto de la inscripción. Si no sabes cuál usaste, busca en tu bandeja de entrada el correo de confirmación de la compra.
  • Te inscribiste directamente en un centro de examen (algo habitual fuera de España). Entra con el correo que diste al centro y, si no aparece nada, pregunta al centro con qué correo te registraron.
  • Tu diploma es anterior a 2024. Esos no se descargan directamente: tienes que pedir al centro donde te examinaste una copia digital en tu espacio personal.

Si nada de esto lo soluciona, escribe al servicio de atención al usuario del Instituto Cervantes con tu nombre completo, tu documento de identidad, el nivel y la convocatoria.

¿Cómo sé que estoy en la web oficial?

Solo hay dos direcciones que necesitas: cervantes.org (la información oficial de exámenes) y tienda.cervantes.org (la cuenta, la inscripción y los resultados). Si una web con otro dominio te pide tu contraseña del Cervantes o te promete “ver tu nota antes”, no es oficial: el Instituto Cervantes no adelanta resultados. Y no compartas tu código seguro de verificación (CSV) en redes: da acceso a tu documento.

Preguntas frecuentes

¿El login del DELE es el mismo que el del CCSE?

Sí, los dos exámenes se gestionan con tu cuenta del Instituto Cervantes en la tienda en línea. Si haces los dos para la nacionalidad, usa el mismo correo y lo tendrás todo junto.

¿Puedo cambiar el correo de mi cuenta?

No lo cambies por tu cuenta creando otra: escribe al servicio de atención al usuario del Instituto Cervantes y explícales el caso, con tus datos de inscripción.

Me he equivocado en mi nombre al inscribirme, ¿lo arreglo desde la cuenta?

Ponte en contacto con tu centro de examen o con el servicio de atención al usuario. Si se cambian tus datos, el diploma digital se genera de nuevo con la información correcta.

¿Hay una app del DELE para ver las notas?

No. Las notas se consultan en tu espacio personal y te llegan por correo. La app oficial gratuita del Instituto Cervantes que existe es la del CCSE, para preparar esa prueba.

En resumen

  • El login del DELE está en tienda.cervantes.org/login.
  • Entra siempre con el mismo correo de la inscripción: con otro, la web te crea una cuenta vacía.
  • La contraseña se crea o se recupera desde un enlace que llega de noreply@cervantes.es (mira en spam).
  • Desde ahí te inscribes, descargas el resguardo, ves tus notas y descargas tu diploma.
  • Si no ves tus notas, comprueba primero si ya se han publicado y con qué correo has entrado.

Y si tu próximo paso es inscribirte, que no sea a ciegas: en mis cursos online por nivel tienes estrategias para cada prueba, ejemplos comentados, comunidad, chat de dudas y llamadas grupales. Si no sabes qué nivel elegir, haz la prueba de nivel gratis, y si quieres avisos antes de cada cierre de inscripción, apúntate al boletín 💌.

¡A por el DELE! 🇪🇸